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FAQ - Fragen und Antworten

An dieser Stelle werden häufig gestellte Fragen beantwortet. Vielleicht ist auch Ihre Frage dabei. Wenn nicht, wenden Sie sich an unseren pacelog Support.

 

Wie wird das Video mit der pacelog Sportkamera aufgezeichnet?

Um die pacelog Kamera einsetzen zu können, benötigen Sie ein Aufnahmegerät mit A/V-In. (Analoger Videoeingang) . Die meisten unserer Kunden nutzen einen Mini-DV Camcorder, um die optimalste Aufnahmequalität zu erzielen.

Woher weiß ich, ob mein Camcorder geeignet ist?

Als einzige Voraussetzung für den Betrieb der pacelog-Kameras muss Ihr Camcorder über einen Analogen Videoeingang verfügen (A/V-In). Ob Ihr Camcorder über einen solchen Anschluss verfügt, entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung. Sollten Sie sich nicht sicher sein, können Sie sich auch gerne an unseren Support unter support(a)pacelog.com wenden.

Wann kann ich eine LANC-Fernbedienung einsetzen?

Wenn Sie auch eine LANC-Fernbedienung einsetzen möchten, benötigen Sie einen Camcorder mit LANC-Anschluss. Viele Sony und Canon Modelle verfügen über einen solchen Anschluss. Genaue Informationen entnehmen Sie bitte der Bedienungs-anleitung Ihres Camcorders. Sollten Sie nicht sicher sein, können Sie sich auch ger-ne an unseren Support unter support(a)pacelog.com wenden.

Kann bei der Kamera das Objektiv ausgewechselt werden?

Das Objektiv kann bei allen pacelog Kameras problemlos ausgetauscht werden. Welches Objektiv zu Ihrer pacelog Helmkamera pass, erfahren Sie auf der Produktseite der Wechselobjektive.

In welcher Länder wird versendet und wie hoch sind die Versandkosten? Wir versenden weltweit entweder mit DHL oder UPS. Wir versenden grundsätzlich nur als versichertes Paket. Die Versandkosten finden Sie unter dem Menüpunkt Bestellung.

Welche Zahlungsoptionen werden angeboten?

Als Zahlungsoptionen innerhalb Deutschlands bieten wir Vorkasse und Nachnahme an. Für das Europäische Ausland ist nur Vorkasse möglich. Informationen zum Bestellvorgang finden Sie unter dem Menüpunkt Bestellung.

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